Amennyiben az előre lefoglalt szállást a kért időpontban nem tudja igénybe venni a szállás előzetes megbeszélés alapján áttehető másik időpontra.

Amennyiben nem tart igényt a szállásra az előleg visszatérítés a következőképp alakul:

Ha a szállást érkezés előtt lemondja:

• 22-16 nappal az előleg 90%-át térítjük vissza
• 15-13 nappal az előleg 75%-át térítjük vissza
• 12-10 nappal az előleg 60%-át térítjük vissza
• 9-6 nappal az előleg 40%-át térítjük vissza
• 5-1 nappal az  előleg nem jár vissza.